Политика возврата средств

Мы стремимся обеспечить честные и прозрачные условия сотрудничества, поэтому предусмотрели понятный механизм возврата средств.

Возврат при покупке на 1 месяц

Если прокси приобретены сроком на 1 месяц, возврат рассчитывается по следующей формуле:

1$ (фиксированная комиссия) + стоимость фактически использованных дней.

Это означает, что вы оплачиваете только уже использованный период и комиссию за обработку возврата. Оставшаяся сумма за неиспользованные дни подлежит возврату.

Краткосрочные покупки

При покупке прокси сроком на:

• 1 день
• 1 неделю

в случае запроса возврата удерживается фиксированная комиссия 1$ независимо от срока фактического использования.

Важные условия

Возврат возможен только при соблюдении следующих условий:

• Отсутствие нарушений правил сервиса
• Отсутствие abuse-активности и запрещенных сценариев использования
• Запрос на возврат подан в период активной услуги

Мы оставляем за собой право отказать в возврате при выявлении нарушений ToS.